§ 1 Postanowienia Ogólne
- Niniejszy regulamin określa warunki i zasady wypożyczania sprzętu sportowego w wypożyczalni prowadzonej przez firmę PAMIRBIKE KRZYSZTOF PAWLIK, ul. Bystrzańska 29, 43-309 Bielsko-Biała, NIP: 9371672098, REGON: 243482522 (dalej: „Wypożyczający”).
- Wypożyczalnia stacjonarna mieści się pod adresem: ul. Salmopolska 14 i 16a, 43-370 Szczyrk.
- Przedmiotem wypożyczenia jest sprzęt letni (w tym: rowery elektryczne, rowery tradycyjne, kaski, ochraniacze, przyczepki) oraz sprzęt zimowy (w tym: narty, buty narciarskie i snowboardowe, deski snowboardowe, splitboardy, zestawy skitourowe, kijki, kaski, gogle), będący własnością Wypożyczającego, a jego wynajęcie następuje na podstawie podpisanej przez strony umowy wypożyczenia.
- Klient przed wypożyczeniem sprzętu ma obowiązek zapoznać się z treścią niniejszego Regulaminu oraz aktualnym cennikiem.
- W celu zapewnienia bezpieczeństwa klientów i mienia, pomieszczenia wypożyczalni mogą być monitorowane.
§ 2 Zasady zawierania umowy (Klient)
- Wypożyczenia sprzętu może dokonać wyłącznie osoba pełnoletnia.
- Warunkiem wypożyczenia jest okazanie przez Klienta dwóch dokumentów tożsamości (np. dowodu osobistego, prawa jazdy, paszportu) oraz uiszczenie opłaty zgodnie z cennikiem.
- Pracownik wypożyczalni ma prawo odmówić wydania sprzętu bez podania przyczyny lub zażądać dodatkowego zabezpieczenia w postaci kaucji w kwocie do 10 000 zł.
- Ze względów bezpieczeństwa sprzęt nie jest wypożyczany osobom znajdującym się pod wpływem alkoholu lub innych środków odurzających. Wypożyczający zastrzega sobie prawo do weryfikacji stanu trzeźwości.
- Podpisując umowę, Klient oświadcza, że podał prawdziwe dane i dopasował sprzęt do swoich umiejętności oraz w pełni akceptuje zapisy Regulaminu.
§ 3 Zasady użytkowania sprzętu i odpowiedzialność
- Klient ponosi pełną odpowiedzialność za uszkodzenie, zniszczenie lub kradzież wypożyczonego sprzętu od momentu jego wydania do chwili zwrotu pracownikowi wypożyczalni.
- Klient zobowiązany jest do dokładnego skontrolowania sprzętu przed jego użyciem. Obowiązkiem Klienta jest zgłoszenie wszelkich rys, uszkodzeń oraz samodzielne wykonanie dokumentacji fotograficznej przed opuszczeniem wypożyczalni.
- W przypadku sprzętu letniego Klient zobowiązany jest w szczególności sprawdzić stan powierzchni pracujących amortyzatorów (lag przedniego amortyzatora i tłoka dampera).
- W przypadku sprzętu zimowego Klient zobowiązany jest w szczególności sprawdzić stan ślizgów, krawędzi, zapięć oraz powłoki klejącej fok skitourowych/splitboardowych.
- Podpisanie umowy jest równoznaczne z oświadczeniem Klienta, że odbiera sprzęt kompletny, sprawny i pozbawiony wad.
- Klient ponosi pełne koszty naprawy uszkodzonego sprzętu. Koszty te wyceniane są według rynkowych cen uszkodzonych/wymienianych części oraz zgodnie z cennikiem usług serwisowych PAMIRBIKE.
- Uszkodzenia specyficzne podlegają surowym opłatom karnym wycenianym indywidualnie w przedziale od 200 zł do 2000 zł w zależności od stopnia zniszczenia. Zalicza się do nich w szczególności:
- jakiekolwiek, nawet najmniejsze rysy lub odpryski na powierzchniach pracujących amortyzatora rowerowego (lagi, tłok dampera),
- głębokie wyrwy w ślizgach, wyrwane lub pęknięte krawędzie nart, desek snowboardowych i splitboardów,
- zniszczenie mechaniczne powłoki klejącej lub struktury fok.
- Uprawianie sportów rowerowych i zimowych wiąże się z ryzykiem sportowym. Wypożyczający nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne urazy ciała Klienta lub osób trzecich, a także za szkody w mieniu wynikające z użytkowania sprzętu.
- Klient nie ma prawa podnajmować sprzętu osobom trzecim ani dokonywać w nim żadnych samodzielnych napraw.
§ 4 Zwrot sprzętu i opóźnienia
- Klient jest zobowiązany zwrócić sprzęt w stanie czystym i niepogorszonym w ustalonym czasie, w godzinach otwarcia wypożyczalni w Szczyrku.
- W razie opóźnienia Klient ma bezwzględny obowiązek poinformować o tym fakcie Wypożyczającego pod numerem telefonu: 501 504 999 lub 606 202 339. Za przekroczony czas naliczona zostanie opłata zgodna z obowiązującym cennikiem.
- Niezwrócenie sprzętu po upływie 2 godzin od zadeklarowanego terminu, bez powiadomienia i zgody Wypożyczającego, traktowane jest jako przywłaszczenie mienia. Fakt ten zostanie niezwłocznie zgłoszony organom ścigania (Policji), a na Klienta zostanie nałożona kara umowna w wysokości 10 000 zł. Niezależnie od kary umownej Wypożyczający może dochodzić odszkodowania na zasadach ogólnych.
§ 5 Reklamacje
- Wszelkie usterki lub zastrzeżenia do wypożyczonego sprzętu Klient ma obowiązek zgłosić niezwłocznie w momencie jego zwrotu.
- Reklamacje dotyczące usług wypożyczalni można składać:
- osobiście w oddziale (Szczyrk, ul. Salmopolska 14 i 16a),
- pisemnie na adres siedziby firmy (ul. Bystrzańska 29, 43-309 Bielsko-Biała),
- telefonicznie.
- Wypożyczający ustosunkuje się do złożonej reklamacji w terminie do 14 dni od daty jej otrzymania.
§ 6 Ochrona danych osobowych (RODO)
- Administratorem Pana/Pani danych osobowych jest PAMIRBIKE KRZYSZTOF PAWLIK, ul. Bystrzańska 29, 43-309 Bielsko-Biała, NIP: 9371672098.
- Dane osobowe (w tym dane z dokumentów tożsamości) przetwarzane są wyłącznie w celu zawarcia i realizacji umowy wypożyczenia sprzętu (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), ewentualnego dochodzenia roszczeń lub obrony przed roszczeniami (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) oraz w celu realizacji obowiązków księgowych i podatkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
- Podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne do zawarcia umowy wypożyczenia sprzętu.
- Dane osobowe będą przechowywane przez okres trwania umowy, a po jej zakończeniu przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego oraz do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń.
- Posiada Pan/Pani prawo do żądania dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, a także prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania oraz skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).
§ 7 Przepisy końcowe
- W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie mają zastosowanie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w tym zwłaszcza Kodeksu Cywilnego.
- Ewentualne spory wynikające z realizacji umowy wypożyczenia będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla miejsca wykonania umowy.